Service

Verzending


    LEVERTIJD

    Als je bestelling op een werkdag vóór 15:30 uur is geplaatst én ook de betaling bij ons binnen is, dan wordt deze in principe de zelfde werkdag verzonden. De dag van verzending ontvang je tussen 16:30 en 17:30 uur een e-mail van onze pakketdienst met track & trace code waarmee je het pakket kunt volgen. De dag daarna wordt de bestelling aangeboden op adressen in Nederland of in Vlaanderen. Voor adressen in Wallonië duurt de bezorging 2 dagen. Pakketten worden afgeleverd op maandag t/m zaterdag, behalve op en rond feestdagen. We spannen ons in om je zending binnen genoemde termijn te leveren, maar genoemde levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen verdere rechten worden ontleend.

    VERZENDOPTIES NEDERLAND

    We maken gebruik van DHL Parcel en je kunt kiezen voor vijf verschillende verzendwijzen, namelijk:

    1. Standaard zending: € 3,99 of GRATIS bij bestelling vanaf € 75,-
      Het pakket wordt overdag aangeboden. Als je niet thuis bent, is het mogelijk dat de DHL-bezorger één van de buren vraagt of deze het pakket voor je wilt aannemen. Als het pakket compact is kan het in de brievenbus worden gedaan. Er worden maximaal 4 afleverpogingen gedaan.

    2. Zending aangetekend: € 4,99 of GRATIS bij bestelling vanaf € 75,-
      Kies deze optie als het pakket alléén op het gespecificeerde afleveradres afgeleverd mag worden. Kies deze optie als je niet wilt dat het pakket bij buren wordt aangeboden.

    3. Avondbezorging: € 4,99 of GRATIS bij bestelling vanaf € 75,-
      Kies deze optie voor aangetekende levering op een werkdag tussen 18:00 en 21:00 uur op uitsluitend het gespecificeerde afleveradres. Het pakket zal dus niet bij buren worden aangeboden.

    4. Afhalen bij DHL Servicepoint: € 3,99 of GRATIS bij bestelling vanaf € 75,-
      Kies deze optie als je het pakket bij een DHL Servicepoint bij jou in de buurt binnen 7 dagen wilt ophalen wanneer het jou uitkomt.

    5. Zending onder rembours: € 14,99
      Kies deze optie als je het pakket achteraf bij levering op een werkdag wilt betalen. Je betaalt dan met gepast contant geld aan de DHL-bezorger waarna deze het pakket overdraagt. Er worden maximaal 3 afleverpogingen gedaan.
      Vanaf het moment dat de bestelling is verzonden heb je niet meer het recht om deze te annuleren. Als je aan de bezorger te kennen geeft de zending niet te accepteren danwel er bij de verschillende afleverpogingen niemand op het aangegeven afleveradres aanwezig is, dan zijn wij genoodzaakt om de kosten voor verzending onder rembours vermeerderd met de kosten voor retourzending bij je in rekening te brengen.

    VERZENDOPTIES BELGIË

    Je kunt kiezen voor 3 verschillende verzendwijzen, namelijk:

    1. Standaard zending via bpost: € 4,99 of GRATIS bij bestelling vanaf € 75,-
      Het pakket wordt overdag aangeboden. Als je niet thuis bent, dan ligt het pakket de volgende werkdag klaar op een bpost-locatie of kan een tweede bezorgpoging worden ingepland. Het pakket wordt niet bij buren aangeboden.

    2. Zending aangetekend via bpost: € 5,99 of GRATIS bij bestelling vanaf € 100,-
      Het pakket wordt overdag aangeboden waarbij je tekent voor ontvangst. Als je niet thuis bent, dan ligt het pakket de volgende werkdag klaar op een bpost-locatie of kan een tweede bezorgpoging worden ingepland.

    3. Zending onder rembours via DHL: € 19,99
      Kies deze optie als je het pakket achteraf bij levering op een werkdag wilt betalen. Je betaalt dan met gepast contant geld aan de DHL-bezorger waarna deze het pakket overdraagt. Er worden maximaal 2 afleverpogingen gedaan.
      Vanaf het moment dat de bestelling is verzonden heb je niet meer het recht om deze te annuleren. Als je aan de bezorger te kennen geeft de zending niet te accepteren danwel er bij de verschillende afleverpogingen niemand op het aangegeven afleveradres aanwezig is, dan zijn wij genoodzaakt om de kosten voor verzending onder rembours vermeerderd met de kosten voor retourzending bij je in rekening te brengen.